Ik heb een afrekening servicekosten ontvangen. Waarom krijg ik deze afrekening?
Algemeen
U betaalt maandelijks een voorlopig bedrag voor de servicekosten. Jaarlijks rekenen wij met u af op basis van de werkelijke kosten.
Betaalde u teveel? Dan krijgt u geld terug.
Zijn de werkelijke kosten hoger dan de door u betaalde bedragen? Dan betaalt u bij.
Een overzicht van de werkelijke kosten en de door u al betaalde bedragen staan op uw afrekening. Deze ontvangt u jaarlijks voor 1 juli.