De gezamenlijke ruimte in of bij ons complex is erg vies of vervuild. Kunnen jullie hier iets aan doen?
Algemeen
Neemt u hiervoor contact op met een van onze
, dan kijken wij wat de mogelijkheden zijn.Servicekosten
Als u in een appartementencomplex woont, betaalt u als huurder maandelijks een voorschotbedrag voor algemene kosten, zoals schoonmaak, tuinonderhoud etc. We noemen dit 'servicekosten'.
Elk jaar ontvangen de huurders van een complex een overzicht van de servicekosten. Dit heet 'afrekening servicekosten'. Het is een kostenoverzicht van de werkelijke servicekosten van het voorgaande kalenderjaar.
Veel gevraagd over Servicekosten
Wat zijn servicekosten?
Algemeen
Servicekosten zijn kosten die bovenop de kale huur van een woning komen. Bijvoorbeeld kosten voor: stroom/elektra voor algemene ruimtes en lift, raambewassing, schoonmaakkosten en tuinonderhoud.
Wanneer komen ze ons woongebouw schoonmaken?
Algemeen
Dat kunt u zien op het schoonmaakrooster. Dit rooster hangt in de centrale hal van uw woongebouw.
Wanneer verandert het voorschotbedrag van de servicekosten?
Algemeen
Tegelijk met de jaarafrekening van de servicekosten (voor 1 juli) ontvangt u een brief met de nieuwe voorschotbedragen. Wordt er in de loop van het jaar wat aangepast, dan ontvangt u hier tijdig bericht over.
Waar kan ik zien voor welke servicekosten ik betaal?
Algemeen
Dat staat in uw huurovereenkomst. En ook op ‘mijn SallandWonen’ vindt u een overzicht van uw te betalen huur.
Hoe verdelen jullie de servicekosten in mijn woongebouw?
Algemeen
Voor de verdeling van de servicekosten kunt u contact opnemen met een van onze woonconsulenten. Zij geven u graag uitleg.
Wie betaalt de servicekosten voor leegstaande woningen?
Algemeen
De totale servicekosten worden verdeeld over alle appartementen die het betreft in het gebouw. Gedurende de tijd dat een appartement leeg staat, betaalt SallandWonen de kosten.
Waarom betaal ik voor stroomverbruik? Ik betaal zelf ook al aan een energieleverancier.
Algemeen
Stroomverbruik dat u via de servicekosten betaalt, is voor verbruik in de algemene ruimtes. Bijvoorbeeld verlichting van portiek, galerijen en bergingen en stroomverbruik van liften.
Wij maken ons trappenhuis zelf schoon. Kunnen jullie dat voor ons regelen?
Algemeen
Dat kan, maar voorwaarde is wel dat 70 procent van alle huurders van uw woongebouw dat ook willen. Als wij de schoonmaak voor u regelen, dan gaat u daarvoor betalen via de servicekosten. Belt u ons voor informatie, dan berekenen wij het maandelijks bedrag voor u. Ook vragen wij uw medehuurders of zij belangstelling hebben.