Kennisbank

Huurt u een woning van SallandWonen en u wilt uw huur opzeggen? Wij hanteren een opzegtermijn van minimaal een maand. U kunt elke dag van de maand de huur opzeggen. De opzegtermijn is een maand en de laatste huurdag moet een werkdag zijn. Als u bijvo...

Heeft u ongedierte in uw woning of woonomgeving? In de meeste gevallen bent u zelf verantwoordelijk voor de bestrijding. Soms kunt u ons bellen. Kijk bij de onderstaande vragen en antwoorden of wij u met tips en trucs kunnen helpen. U kunt ook via in...

Bij een verhuizing komt veel kijken. Hieronder bij 'Vraag en antwoord' vindt u informatie om u op weg te helpen.

Een bewonerscommissie is een groep huurders van een woongebouw. Zij vertegenwoordigen de algemene belangen van alle huurders in hun woongebouw. Zij zijn er niet voor om individuele problemen aan te pakken.

Betaalt u servicekosten? Dan krijgt u ieder jaar voor 1 juli een afrekening van ons. In deze afrekening verrekenen wij uw maandelijkse voorschot met de werkelijke kosten. Soms krijgt u geld terug en soms vragen wij u bij te betalen.

Onstaat er schade aan het glas in uw woning? Dan zijn de kosten voor u zelf. Wellicht is het daarom verstandig om een glasverzekering af te sluiten. Dat kan ook bij SallandWonen. U betaalt hiervoor een klein bedrag bij uw huur. Misschien heeft u dat...

Als u in een appartementencomplex woont, betaalt u als huurder maandelijks een voorschotbedrag voor algemene kosten, zoals schoonmaak, tuinonderhoud etc. We noemen dit 'servicekosten'. Elk jaar ontvangen de huurders van een complex een overzicht van ...

Wij hebben een opstalverzekering voor al onze woningen. Alle andere verzekeringen, zoals een inboedel- of aansprakelijkheidsverzekering moet u zelf regelen.

Een eindafrekening wordt opgemaakt als u bent verhuisd. Op de eindafrekening staat of u nog wat moet betalen of terugkrijgt. U krijgt de eindafrekening binnen een maand nadat u bent verhuisd. Voor eventuele stook- en servicekosten komt een aparte ein...

Als huurder mag u van ons goede service verwachten. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent, hoe goed wij ons best ook doen. Bent u niet tevreden over een medewerker, de wijze van handelen door SallandWonen, of over een ingehuurd bedrijf door ...