Ik wil graag de leefbaarheid van mijn wijk verbeteren. Wat kan ik doen?
Algemeen
Mail uw idee naar onze woonconsulenten. Zij gaan graag met u in gesprek over uw idee.
Leefbaarheid
Behalve om uw woning, bekommeren wij ons ook om uw woonomgeving. Wij willen dat u zich niet alleen in uw eigen huis, maar ook in de wijk waar uw huis staat, prettig voelt. Wij werken actief aan het verbeteren van de kwaliteit van leefbaarheid en veiligheid.
Veel gevraagd over Leefbaarheid
De galerij/ramen/lift/algemene ruimte van ons gebouw zijn niet goed schoongemaakt. Wat kan ik doen?
Algemeen
Betaalt u servicekosten voor het ramenwassen en/of schoonmaken van de algemene ruimte? U vindt de schoonmaakschema's in de algemene ruimte. Is het schoonmaakbedrijf niet geweest of is er niet volgens afspraak schoongemaakt? Dan kunt u dit telefonisch of via mail melden bij onze
Er zit graffiti op mijn huis of in de buurt van mijn huis. Wat nu?
Algemeen
Neem hierover contact met ons op. We komen langs om de graffiti te bekijken. Als het nodig is fotograferen we de graffiti en doen we aangifte. Hierna laten we de graffiti zo snel mogelijk verwijderen.
Ruimen jullie sneeuw bij ons woongebouw?
Algemeen
Wij ruimen geen sneeuw.
Ik heb geen container bij mijn woning. Bij wie meld ik dat?
Algemeen
Containers krijgt u niet van ons, maar van de ROVA. Neemt u contact met hen op.
Waar vind ik informatie over het afvoeren van afval?
Algemeen
Dat is per gemeente verschillend. Kijkt u op de website van uw gemeente hoe het is geregeld.
Ik ben mijn milieu- of afvalpas kwijt om het restafval in de container te doen.
Algemeen
U kunt bij de ROVA een nieuwe pas aanvragen. Mogelijk zijn daar kosten aan verbonden.
Kan ik een sponsorverzoek bij jullie doen?
Algemeen
Met de invoering van de nieuwe Woningwet op 1 juli 2015 mogen wij niet meer sponsoren. We mogen wel 'bijdragen aan leefbaarheid'. Dit betekent dat wij alleen nog bijdragen aan activiteiten van bewoners die zorgen voor verbetering van de woning of de directe omgeving. De buurt-BBQ valt daar helaas niet onder. Wilt u meer informatie? Bel of mail ons dan.
Ik maak mij zorgen over de buren, hun woning is ernstig vervuild. Wat kan ik doen?
Algemeen
Iedere gemeente heeft een instantie die zich bezighoudt met ernstig vervuilde woningen. De vervuiling is vaak een signaal van meerdere problemen.
Melden kan de bewoner(s) helpen de problemen te doorbreken. U kunt rechtstreeks bellen of mailen met ons.
Wanneer komen ze ons woongebouw schoonmaken?
Algemeen
Dat kunt u zien op het schoonmaakrooster. Dit rooster hangt in de centrale hal van uw woongebouw.
Wat doen jullie als er spullen op de galerij of in de algemene ruimte staan die er niet horen? Bijvoorbeeld vuilnis of fietsen.
Algemeen
Spreek elkaar hierop aan. U bent samen verantwoordelijk dat uw gebouw netjes blijft. Heeft dit niet het gewenste effect, neemt u dan contact met onze
.Ik wil een scootmobiel kopen, waar moet ik rekening mee houden?
Algemeen
Bent u van plan een scootmobiel aan te schaffen? Neem dan vooraf contact op met SallandWonen. Samen kunnen we bekijken:
- Of er een geschikte stallingsplek in het complex is
- Of opladen op die plek mogelijk en veilig is
- welke regels er in uw woongebouw gelden.
Zo voorkomt u dat u een scootmobiel aanschaft zonder dat er een toegestane plek is om deze te stallen. Vanwege brandveiligheidseisen van de brandweer is het niet toegestaan om een scootmobiel te plaatsen of op te laden in:
- gangen
- galerijen
- trappenhuizen
- andere gemeenschappelijke ruimtes
Ondersteuning via de WMO
Heeft u een scootmobiel nodig vanwege een medische of mobiliteitsbeperking? Dan kunt u mogelijk in aanmerking komen voor ondersteuning via de WMO van uw gemeente. Neem contact op met uw gemeente om een aanvraag of gesprek aan te vragen.